ENTER TUDO COMPRAS COLETIVAS

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 O que é o EnterTudo?

O EnterTudo é um site de compras coletivas que "nasce" no Brasil com ofertas inéditas e exclusivas. Essas ofertas são oferecidas diariamente para você aproveitar os melhores e mais badalados lugares da sua cidade. São descontos de 40% a 90% em bares, restaurantes, spas, cursos, teatros e muito mais na sua caixa de e-mail.

Para que você possa usufruir dessas ofertas, um número mínimo de compradores precisa ser atingido. O EnterTudo consegue os descontos, você convida seus amigos, e juntos aproveitamos o que há de melhor na sua cidade.

O EnterTudo não se preocupa apenas com a economia das ofertas, mas também com a sua experiência de compra e satisfação em usufruir dos benefícios.

Como funciona um site de compra coletiva?

O EnterTudo escolhe o que há de melhor, mais bacana e mais badalado na cidade e publica no site, com um desconto imperdível, por um período específico. A oferta também é enviada por e-mail para todos que se cadastraram.

Quem gosta da oferta, compra e aguarda a confirmação do pagamento pelo PagSeguro. Se a compra for aprovada, é hora de esperar pelo seu voucher, que será enviado em até 24 horas após o encerramento da oferta. O voucher também será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta EnterTudo.

Para utilizar o voucher, fique atento à data de início e término da validade do mesmo. Feito isso, imprima e apresente o seu voucher no estabelecimento e usufrua do produto ou serviço que você adquiriu.

O EnterTudo é um site seguro?

O EnterTudo é um site extremamente seguro. Utilizamos a plataforma de pagamentos do PagSeguro, que garante total segurança e sigilo dos dados transmitidos.

O que eu faço para ficar por dentro das ofertas?

Basta cadastrar o seu e-mail na página principal do EnterTudo. Assim, as ofertas serão entregues diariamente na sua caixa de e-mail.

Eu gostei da oferta de hoje. O que eu faço agora?

É só clicar em "COMPRE" antes do prazo da promoção terminar. Seja rápido, pois todas as ofertas ficam no ar por pouco tempo e, algumas delas, têm limite e podem se esgotar antes do tempo previsto para acabar.

Para finalizar a sua compra, você precisará colocar o nome da pessoa que utilizará o voucher e estar logado na sua conta EnterTudo (é imprescindível estar logado). Você, então, será direcionado ao site do PagSeguro para efetuar o pagamento.

Se o número mínimo de compradores for atingido, é só esperar a oferta ser encerrada. Você receberá o voucher com seus dados e os dados da compra no seu e-mail em até 24h após a oferta ser encerrada. Se por algum motivo você não receber, acesse a sua conta. O voucher também estará disponível lá depois do mesmo prazo.

E se a quantidade mínima de compradores para a oferta não for atingida?

Caso o número mínimo de compradores para a oferta que você comprou não seja atingido, você será comunicado por e-mail que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago será devolvido. O nosso sistema de pagamentos é integrado ao PagSeguro, que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores.

Se você não quiser perder esta oferta, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, e garanta logo o seu desconto imperdível. Quanto mais pessoas souberem da oferta no EnterTudo, mais chances você terá para ativar a oferta. É a força da compra coletiva!

O que devo fazer se não estiver recebendo os emails do EnterTudo?

Verifique a sua caixa de SPAM e adicione o e-mail contato@entertudo.com.br à sua lista de e-mails seguros.

Esqueci minha senha! Como faço para recuperá-la?

Entre no site do EnterTudo, clique em login. Na página do login, preencha seu e mail e clique na opção: "Esqueci minha senha". Após clicar em "Enviar", uma nova senha será enviada para o seu e-mail cadastrado.

Como faço para acessar meu Voucher?

Em até 24h após o encerramento da oferta, seu voucher será enviado para o seu email e será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta EnterTudo.

Para visualizar seu Voucher, faça o login e clique em "Meus Vouchers". Você visualizará o histórico, o status das suas compras e deverá selecionar seu Voucher para imprimí-lo.

Não consigo visualizar meu Voucher. Qual o problema?

Em alguns casos, os usuários têm mais de um cadastro no EnterTudo. Por favor, verifique o e-mail com o qual você efetuou a sua compra, pois o seu voucher estará disponível nessa conta em até 24h após a oferta se encerrar.

Se isso foi feito e você ainda assim não consegue visualizar o seu Voucher, envie o seu comprovante de pagamento do PagSeguro para contato@entertudo.com.br, para análise.

Como faço para utilizar o Voucher?

Para utilizar seu Voucher, você precisa impreterivelmente imprimí-lo e apresentar no estabelecimento, observando todos os regulamentos, incluindo o prazo de validade para o uso do voucher.

Operações com o PagSeguro

Porque minha compra foi cancelada no Pagseguro?

O sistema de pagamentos do Pagseguro é independente do EnterTudo. Não temos acesso a esse sistema. Por favor, para esclarecimentos entre em contato diretamente com o SAC do PagSeguro (11) 5627-3440.

Efetuei minha compra, mas não recebi nenhum comprovante. E agora?

Aguarde que o comprovante de pagamento será enviado pelo PagSeguro. Pode ser que ele demore um pouco. Se o comprovante não chegar :

Verifique se você tem mais de um e-mail de cadastro no EnterTudo.
Ligue para o SAC do Pagseguro para ver o status de pagamento : (11) 5627-3440.
 

Minha compra foi cancelada e acabei efetuando duas compras! Como estorno uma?

Estornamos o valor da sua compra. Envie o seu comprovante de pagamento do PagSeguro para o e mail: contato@entertudo.com.br.

Eu preciso usar o desconto no mesmo dia em que eu comprei?

Não. Todos os descontos têm data de validade, que variam para cada oferta e estão no regulamento da oferta do dia. Os descontos imperdíveis devem ser usados dentro da data de validade, mas esta data nunca será a mesma data da compra.

Programa de Parceiros EnterTudo

Como eu faço para fechar negócios com o EnterTudo?

Entre em contato conosco através do e mail: parceiros@entertudo.com.br e quanto mais detalhada for a descrição do seu produto ou serviço melhor para analisarmos e fechar a nossa parceria.

Quando o EnterTudo vai chegar na minha cidade?

Logo chegaremos em várias cidades do Brasil, mas se você gosta mesmo do EnterTudo, e quer nos ajudar, indique parcerias que podemos fechar na sua cidade e cidades onde devemos chegar. Fique à vontade para usar os nossos formulários de contato.

Comunique qualquer imprevisto com o Parceiro

O EnterTudo se orgulha em oferecer somente ofertas imperdíveis para você. Mais uma vez gostaríamos de frisar que o EnterTudo não se preocupa apenas com a economia das ofertas, mas também com a sua experiência de compra e satisfação em usufruir dos benefícios.

Quando somos alertados sobre alguma situação inesperada ou algum problema com um de nossos Parceiros, entramos em contato imediatamente com eles para encontrar a melhor solução possível.

Por isso, por favor, nos comunique sobre qualquer imprevisto, reclamação ou sugestão por meio do e mail: contato@entertudo.com.br.

Site oficial: www.entertudo.com.br

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